Zum Hauptinhalt springen

Häufig gestellte Fragen und Antworten zur PostBox

  • In der PostBox werden Ihre Kontoauszüge, Kreditkarten-, sowie Wertpapierdokumente für Sie abgelegt. Abhängig vom Produkt, finden Sie Ihre Unterlagen in den jeweiligen Kategorien, wie z.B. „Kontodokumente“ oder „Informationen“.

  • Um schneller zu einem gewünschten Dokument zu gelangen, können Sie in Ihrer PostBox einfach die gewünschte Kategorie auswählen, z.B. „Kontodokumente“ oder „Kreditkartendokumente“, und über die Filterfunktion Ihre Suche auf einen bestimmten Zeitraum weiter einschränken.

  • Alle Ihre Dokumente werden für Sie in der PostBox zwei Jahre lang aufbewahrt.

Kundenservice MySantander Online Banking

Gerne helfen wir Ihnen persönlich weiter.

Mo. - Fr.: 08:00-20:00 Uhr
Samstag: 08:00-17:00 Uhr
bundeseinheitliche Feiertage und Sonntags geschlossen

Sie erreichen uns alternativ auch über unser Kontaktformular.

02161 9060–514
E-Mail schreiben