Häufig gestellte Fragen zum Girokonto

Die Santander Girokonten können Sie bequem online beantragen. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unseren Produktseiten. Zudem können Sie die Girokonten auch in einer unserer Filialen beantragen.

Ihre neuen Stammdaten (z.B. Adresse und Telefonnummer) können Sie uns telefonisch oder schriftlich mitteilen. Gerne können Sie dazu das entsprechende Formular aus unserem Downloadcenter nutzen.

Aktuell erhebt Santander keine Verwahrentgelte für Privatkunden - sollte sich die Niedrigzinspolitik der Europäischen Zentralbank fortsetzen, können wir die Vereinbarung von Entgelten oberhalb bestimmter Einlagenvolumina jedoch nicht kategorisch ausschließen.

Eine Vollmachtserteilung muss schriftlich erfolgen. Gerne können Sie dazu das entsprechende Formular aus unserem Downloadcenter nutzen.

Selbstverständlich können Sie Ihr Girokonto auch als Gemeinschaftskonto eröffnen. Ein Santander Gemeinschaftskonto kann aktuell nur persönlich in einer Santander Filiale beantragt werden.

Eine Umschreibung des Girokontovertrages ist nicht möglich. Die vollständige Haftung bleibt bis zum Vertragsende ausschließlich beim Vertragsunterzeichner.

Ihr Konto wird automatisch im Online Banking geführt. Bei Vertragsschluss Ihres Girokontos wird Ihr Zugang zum Online Banking automatisch mitbeantragt und Sie erhalten die Zugangsdaten per Post zugesendet. Sie können das Online Banking auch ganz bequem von unterwegs über unsere App nutzen.

Bitte lassen Sie, nachdem Sie den Verlust festgestellt haben, Ihre Karte umgehend über den Sperrannahmedienst unter (+49) 116 116 sperren.

Mit Ihrer Santander girocard/Maestro-Card können Sie deutschlandweit an CashPool-Automaten gebührenfrei Bargeld abheben. Sie erkennen sie leicht am CashPool-Logo. Den nächsten Geldautomaten finden Sie mit der CashPool-Suche.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Bargeld bis zu 200 € bei einer großen Auswahl von Einzelhändlern während des Einkaufs auszahlen zu lassen. Bitte Mindesteinkaufswert beachten.

Eine Neubestellung einer Karte ist nur persönlich in einer Filiale möglich. Ggf. ist die Vorlage einer aktuellen Personalausweiskopie (Vorder- und Rückseite) bzw. einer Kopie des gültigen Reisepasses in Verbindung mit einer Meldebescheinigung erforderlich.

Ihre aktuellen Girokonto Umsätze können Sie ganz bequem von zu Hause und unterwegs in Ihrem Online Banking abrufen. Ihre Kontoauszüge werden automatisch in Ihrer PostBox im Online Banking hinterlegt.

Bitte informieren Sie uns hierzu umgehend telefonisch, damit wir Ihr Kartenkonto unverzüglich für weitere Verfügungen sperren können. Im Anschluss werden wir das weitere Vorgehen mit Ihnen besprechen.

Die Kontaktdaten hierzu lauten:
Telefon: 02161 9060–111

Santander Consumer Bank AG
Postfach 10 12 14
41012 Mönchengladbach

Der Komfort-Kontowechselservice ist eine Anwendung, die es ermöglicht, schnell und einfach Zahlung und Arbeitgeber über Ihre neue Bankverbindung bei Santander zu informieren.

Ermitteln Sie zusammen mit Ihrem Berater in der Filiale oder ganz bequem von Zuhause aus alle Zahlungspartner, die Sie informieren möchten. Alle wichtigen Informationen finden Sie hier.