Datenschutzhinweise

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Informationen von Ihnen bzw. von Ihrem PC gespeichert werden, wenn Sie die Homepage der Santander Consumer Bank, www.santander.de aufrufen. Unsere Ausführungen beschränken sich auf diejenigen Daten, die von Ihnen als Nutzer unserer Homepage in dem Moment erhoben werden, in dem Sie sich auf unserer Seite befinden. Weitere Ausführungen zu der Verarbeitung von Daten unserer Kunden finden Sie in diesen Datenschutzhinweisen nicht. Informationen über die Datenverarbeitung im Rahmen einer Kundenbeziehung finden Sie u.a. in unseren Kontoeröffnungsanträgen.

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die Santander Consumer Bank AG, Santander Platz 1, 41061 Mönchengladbach.

2. Speicherung von Daten
Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf die Homepage der Santander Consumer Bank werden Daten erhoben und ausgetauscht . Die Santander Consumer Bank erhebt und speichert automatisch Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Bei jedem Abruf werden folgende Daten gespeichert:

  • Typ und Version Ihres Internet-Browsers
  • verwendetes Betriebssystem
  • die Aufgerufene Seite
  • die zuvor besuchte Seite (Referer URL)
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
Diese Daten werden nur zu statistischen Zwecken ausgewertet Hierbei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Wir speichern und verarbeiten lediglich statistische Informationen zum Zweck der Optimierung unseres Internetauftritts.. Die IP-Adresse des Nutzerrechners wird vor der Speicherung um die letzten Stellen gekürzt, sodass eine eindeutige Zuordnung zu einer Person nicht mehr möglich ist. Folglich kann nicht nachvollzogen werden, welcher Nutzer sich auf der Homepage befindet.

3. Online Banking
Zu geschlossenen Benutzergruppen (Online- und Kreditkartenbanking) ist der Zugang ausschließlich für hierzu gesondert zugelassene und registrierte Kunden der Santander Consumer Bank passwortgeschützt möglich. Hierbei werden Informationen gespeichert, die Sie als berechtigten Nutzer identifizieren.

4. Cookies
Zur Optimierung unseres Webseitenangebotes setzen wir "Cookies" (kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen). Sie helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten über Cookies.

In einigen Bereichen unseres Angebots wie z.B. dem Online Banking, verwenden wir so genannte Session-Cookies. Session-Cookies sind kleine Informationseinheiten, die ein Anbieter im Arbeitsspeicher des Computers des Besuchers speichert. In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern.

Eine Nutzung unserer Angebote, mit Ausnahme des Online Banking, ist auch ohne Cookies möglich. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gespeichert werden.

5. Analysedienste

5.1 Website
Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hamburg ( www.etracker.com ), Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

Sofern Sie der Datenerhebung und Verarbeitung mit etracker widersprechen möchten, folgen Sie bitte dem folgenden Link: http://www.etracker.com/privacy?et=BhbMHm

5.2 Newsletter
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger (Double-OptIn Verfahren) oder einer gesetzlichen Erlaubnis.

Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „Inxmail“, einer Newsletterversandplattform der Inxmail GmbH Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg.

Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server von Inxmail abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen werden anonymisiert erhoben, eine Zuordnung von Klickverhalten zu einem konkreten Newsletterempfänger erfolgt nicht. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Damit erlöschen gleichzeitig Ihre Einwilligungen in dessen Versand via Inxmail und die statistischen Analysen. Ein getrennter Widerruf des Versandes via Inxmail oder der statistischen Auswertung ist leider nicht möglich.

6. Links von Dritten
Wir weisen darauf hin, dass unsere Internetseiten Links auf Webseiten anderer Anbieter enthalten können. Wir haben keinen Einfluss auf den dortigen Umgang mit Ihren Daten.

7. Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Santander Consumer Bank AG wenden Sie sich bitte an:

Kontakt:

Santander Consumer Bank AG

Datenschutzbeauftragter
Santander-Platz 1
41061 Mönchengladbach